Под швейцарската марка "Eurosoba" се произвеждат малки, но много висококачествени перални машини. Поради ниската височина тези устройства са вградени под мивката. Разбрахме каква е гаранцията за перални машини Eurosoba (Euronova).
Колко години гаранция?
Производителят е уверен в качеството на пералните си машини, така че те не предлагат едногодишна гаранция, като повечето производители на домакински уреди, т.е. две години, Средният експлоатационен живот на шайбите на марката Eurosoba е 14,5 години. Но производителят непрекъснато вдига летвата, опитвайки се да увеличи този параметър до 20 години. Автомобилите се сглобяват на ръка, затова са с високо качество, отказът за тях по вина на производителя е рядко срещано явление.
Гаранционни условия
Собственикът на AGR има право не само на гаранцията, но и на след гаранция ремонти. В оторизирани сервизни центрове на клиентите се издава гаранционна карта за извършена работа. Срокът му може да варира от няколко месеца до няколко години.
За да отговаря на условията за безплатен ремонт, купувачът трябва да предостави услугатапопълнена гаранционна карта.
Купувайки пералня, купувачите трябва внимателно да проверят попълването на талона. Той указва серийния номер на AGR и датата на продажба. Продавачът поставя своя подпис и печат на магазина. Но един билет за получаване на безплатна услуга не е достатъчен. Повредите трябва да възникнат по вина на производителя. Във всички останали ситуации се счита, че потребителят е виновен за повредата, така че плаща за ремонтните дейности.
Къде да се свържете за ремонт?
В Русия има сервизни центрове в Москва и Санкт Петербург. Потребителите на услуги могат да се свържат директно с сервизния център на Eurosoba. Заявленията се приемат на телефон: + 7 (499) 346-87-00. Приемането на поръчки за ремонт се извършва денонощно. Също така по телефона можете да получите безплатна консултация.